PING(핑) 테스트 인터넷 연결 진단(인터넷 접속 안될 때)

안녕하세요 이번 포스팅에서는 PING(핑) 테스트 인터넷 연결 진단(인터넷 접속 안 될 때) 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다. 

지금 알려드리는 핑 테스트는 인터넷이 연결이 갑자기 안될 때 해결할 수 있는 방법인데요. 여기서 핑(ping)이 무엇인지 확인해 보도록 하겠습니다. 

 

Ping 이란?

ping이란 Packet InterNet Groper의 약자로 네트워크의 연결 상태를 점검하고 진단하는 명령어입니다.

ping을 보내는 대상 컴퓨터를 향해 일정 크기의 패킷(packet, 네트워크 최소 전송 단위)을 보낸 후  (ICMP echo request) 대상 컴퓨터가 이에 ping에 대해 응답하는 메시지(ICMP echo reply)를 보내면 이를 수신, 분석하여 대상 컴퓨터가 작동하는지, 또는 대상 컴퓨터까지 도달하는 네트워크 상태는 어떠한지를 알 수 있습니다. 

예를 들어 인터넷이 안될 때 공유기 또는 통신사의 DNS서버에 ping을 보낸 다음 주고받은 패킷의 손실률을 파악하여 인터넷의 연결 상태를 진단하는 원리라고 생각하시면 됩니다. 

 

Ping을 활용해서 인터넷 연결 안될 때 테스트 하는 방법

PING 명령어는 윈도우에 기본적으로 내장되어 있습니다.

 

윈도우 버전이 다르더라도 사용방법은 동일합니다.

 

윈도우10 혹은 윈도우 11의 경우 윈도우키 + R 키를 동시에 누르면 실행창이 실행되며 검색창에 cmd를 입력하면 명령 프롬프트 창이 활성화됩니다. 

 

명령어창이 뜨고 아무 옵션 없이 ping 명령어만 입력하면 아래처럼 ping 명령어의 사용방법이 나옵니다.

ping 명령어의 기본적인 사용방법은 " ping 인터넷주소 -옵션 "입니다.

예) ping 192.168.0.1 -t

 

 

다른 옵션은 대부분 사용할 일이 거의 없으나 -t 옵션은 계속 ping 테스트를 진행하는 옵션으로 인터넷 연결 장애 해결 시까지 ping을 유지시켜 어느 구간에서 문제가 생겼는지 파악하기 용이합니다.

 

 

1. 랜카드로 Ping 패킷을 전송하기

인터넷이 안될 때는 인터넷 회선의 문제 혹은 내 컴퓨터에서 인터넷 신호를 주고받는 LAN카드의 고장이 문제일 수 있습니다. 따라서 우선 내 컴퓨터의 랜카드가 정상 작동을 하고 있는지 확인해 보기 위해 랜카드로 핑을 전송해 보도록 하겠습니다. 

 

127.0.0.1 주소는 루프백 주소로 현재 랜카드 자신의 주소를 말합니다. 다음과 같이 입력해 주시면 됩니다. 

ping 127.0.0.1

 

랜카드로 ping을 보냈을 때 아래와 같이 나온다면 랜카드는 정상작동하는 것입니다. 

 

2. 랜카드에서 공유기까지의 연결 문제 점검

LAN 카드가 인터넷 신호를 받는데 문제가 없다면 다음으로는 랜카드에서 공유기까지의 상태를 점검해 볼 차례입니다. 

공유기의 ip 주소는 cmd 창에 ipconfig 명령어를 입력했을 때 기본 게이트웨이라고 나오는 주소입니다. 

 

마찬가지로 CMD 창에 아래와 같이 입력하고 공유기까지의 연결 상태를 확인해 주세요. 

ping 192.168.0.1

 

이상이 없다면 위에 사진처럼 연결상태가 표시가 되겠지만, 

만일 이곳에서 이상이 감지된다면

아래의 사진처럼 "요청 시간이 만료되었습니다"라는 메시지가 반복적으로 출력이 됩니다. 

이럴 경우 랜선이 잘 꼽혀 있는지 혹은 공유기 전원이 잘 들어와 있는지를 확인해 주시기 바랍니다. 

 

3. 통신사 DNS 주소 연결 확인하기

마지막으로 공유기까지 문제가 없다면 인터넷 연결이 정상적으로 되어있는지 확인하기 위해 KT DNS 서버주소인 168.126.63.1로 PING을 전송해 보도록 하겠습니다. 

 

위에서 본 사진처럼 정상적으로 응답했다고 나오면 인터넷 연결이 정상적인 거고,

만약 요청시간이 만료되었습니다라고 나오는 경우 공유기에서 인터넷 접속을 못한 경우나 인터넷 모뎀 등이 불량인 경우이므로 공유기와 인터넷 모뎀을 한번 재부팅해보시면 됩니다.

 

공유기와 인터넷 모뎀을 한번 재부팅해보시면 됩니다.

 

참고. 통신사 DNS 주소 확인하기

각 통신사 기업통신 DNS를 확인하세요
 
SK 브로드밴드
1차 221.139.13.130 / 2차 210.94.0.73

KT 
1차 168.126.63.1 / 2차 168.126.63.2

LG U+
1차 164.124.101.2 / 203.248.252.2

구글
1차 8.8.8.8 / 2차 8.8.4.4

 

 

지금까지 인터넷 연결이 갑자기 안 될 때  PING(핑) 테스트 인터넷 연결 진단(인터넷 접속 안될 때) 방법에 대해 알아보는 시간을 갖었습니다. 

 

하단에 관심 있는 포스팅이 있다면 참고해 보시기를 추천드립니다.