현대자동차 서비스센터 고객센터 전화번호. 블루핸즈 고객센터. 하이테크센터. 영업시간 예약방법 직영점 정보
이번 포스팅에서는 현대자동차 서비스센터 이용 방법과 긴급출동서비스와 같은 현대자동차 고객서비스 관련 사항에 대해 알아보도록 하겠습니다. 미리미리 숙지를 해 두신다면 편리하게 이용하실 수 있으니 꼼꼼히 아래 포스팅을 참고해 주시기 바랍니다.
현대자동차 서비스센터 이용후기
블루핸즈나 하이테크센터를 이용하신 분들의 후기는 아래 페이지를 참고해 도움 받아보시기 바랍니다.
현대자동차 고객센터 전화번호(ARS 상담 번호)
- 승용차의 경우, 080-600-6000으로 전화하신 후, 2번(정비예약) > 1번(접수/변경/취소)을 눌러주세요.
상용차의 경우, 080-200-6000으로 전화하신 후, 2번(정비예약)을 눌러주시면 상담원과 연결하실 수 있습니다.
거주하고 계신 곳에서 가장 가까운 서비스센터로 예약을 하실 수 있습니다.전화번호 : 080-600-6000 - 평일 08:30 ~ 18:00 (주말/공휴일 휴무) 단, 긴급출동 안전 보안 서비스는 365일 24시간 제공됩니다.
- 가능업무 : 차량구입/정비서비스, 멤버십 등 문의, 블루링크 서비스 개통/해지/변경
긴급출동 서비스
긴급출동 서비스는 아래와 같은 3가지 경우로 나뉘어 정리해 두었습니다. 긴급출동, 찾아가는 충전 서비스, 수소 딜리버리 서비스 입니다.
(1) 긴급출동서비스
- 긴급출동 지원센터 전화번호 : 080-600-6000
- 경미한 고장은 현장에서 응급조치
- 간단한 정비 및 차량관리 요령을 안내
- 응급조치가 불가능할 경우 지정 정비업체에 입고
- 보증기간 내 또는 블루멤버스 회원에 한해 차량 출고 후 6년까지 무상으로 서비스를 제공. 단, 고객 부주의 과실분은 제외됩니다.(비상급유, 문 잠김, 타이어 펑크 등)
- 보증기간이 지났거나 블루멤버스 회원이 아닌 경우에는 유상으로 서비스가 제공.
(2) 찾아가는 충전서비스
- 현대자동차 EV 차량을 운행하고 있는 블루맴버스 회원 대상
- 충전량
- 일반도로 : 1회 7 kWh 충전
- 고속도로 : 1회 10 kWh 충전
※ 10 kWh 충전 시 주행가능거리(복합연비 기준)는 아이오닉 EV 약 61km, 코나 EV는 약 56km, 포터 EV 약 27km, 아이오닉 5 약 45~51km, 아이오닉 6은 약 48~62km입니다.
- 이용한도
- 차량기준 연 10회 / 차량구매일기준 5년간 제공됩니다.
- 단, 주행거리가 충분한 상태에서 서비스를 요청(잔여 주행거리 60km 초과 시 미제공)하거나 자동차 전용도로 등 일부장소는 서비스가 제한될 수 있습니다.
- 부가서비스 : 차량 상태 원격점검에 따른 경정비 현장지원(타이어 공기압 보충, 지전압 배터리 충전서비스 등)
(3) 수소차 긴급딜리버리
- 현대자동차 수소차를 보유/운행하는 고객이 대상
- 연 2회/차량 판매일 기준 5년간 서비스가 제공
- 서비스 항목 : 최대 견인거리 100km 운전자 포함 3인 이상시 고객의 대중교통 사용비용을 별도로 지원합니다. 단, 견인거리가 100km를 초과할 경우 추가비용이 발생
- 딜리버리 장소 : 인근 수소충전소 또는 고객이 원하는 장소로 견인/이동 서비스를 제공
- 수소충전소 : 수소충전소 운영시간(20시 이전) 내 도착가능한 경우
- 고객이 원하는 장소 : 수소충전소 운영 종료(20시 이후), 충전소 사정(고장, 수소부족, 기타)으로 충전이 불가능한 경우
현대자동차 서비스센터 예약 방법
현대자동차 서비스센터는 예약제로만 운영이 되기 때문에 방문전 꼭 현대차 고객센터를 통해 정비 예약을 하셔야 이용이 가능합니다. 정비 예약 신청은 로그인 후 조회가 가능하며 현대자동차 서비스 센터 홈페이지에서 가능합니다.
- 운영시간 : 오전 8시 30분 ~ 오후 6시까지 운영 (일요일 및 공휴일 휴무)
이렇게 정비 예약을 통해 방문을 하시게 되면 서비스를 받으실 수 있고 원할한 정비를 위해 최소 4일전에 예약하시는걸 추천드립니다.
현대자동차 서비스를 더욱 편리하게 이용하려면 근처에 위치한 블루핸즈 서비스센터를 방문하시는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 거리와 시간을 절약할 수 있습니다.
가까운 블루핸즈 현대자동차 서비스 센터 검색은 하단의 바로가기 링크를 참고해 주세요.
전국 하이테크센터 알아보기
하이테크센터는 처음들어보셨을거고 생소하실 텐데요. 쉽게 말해 블루핸즈는 현대자동차의 공식 협력 정비업체라고 보시면 됩니다. 반면 하이테크센터는 보증 수리 및 일반 정비가 가능한 현대자동차 직영 정비 센터를 이야기 해요!
전문 블루핸즈 : 보증수리 및 일반 정비 가능 단, 차체/도장, 미션/엔진 작업은 제외
👉 장점 : 지역에 많은 곳에 분포되어 있음, 단순 소모품 교환 시 이용하기 편리
👉 단점 : 일부 항목의 장비나 인력 부재가 있을 수 있음
하이테크센터 : 보증수리 및 일반 정비 가능한 현대자동차 직영 정비 센터
👉 장점 : 높은 기술력과 장비, 소음, 하체, 엔진 등 부분적 수리 가능, 작업 완성도가 높아 오진율이 낮음 센터 등급(s~c급) 이 있음
👉단점 : 예약 대기 기간이 길 수 있음, 다소 비쌈 일명
| 업체명 | 주소 | 전화번호 | 특화서비스 |
| 남부하이테크센터 | 서울시 동작구 노량진로 53 대방동 | 02-890-9114 | |
| 동부하이테크센터 | 서울시 성동구 성수어로 134 성수동 2가 | 02-3408-8000 | |
| 북부하이테크센터 | 서울시 도봉구 방학로 76 방학동 | 02-3499-8300 | |
| 인천하이테크센터 | 인천시 서구 가좌로 83번길 22 가좌동 | 032-578-2350 | |
| 고양하이테크센터 | 경기도 고양시 일산서구 긴텍스로 217-6 (대화동) | 031-8036-2114 | |
| 수원하이테크센터 | 경기도 수원시 영통구 매영로 199번길 32-11 | 031-206-5151 | |
| 시화하이테크센터 | 경기도 시흥시 경제로 137 정왕동 | 031-497-6110 | |
| 강릉하이테크센터 | 강원도 강릉시 강변로 534번길 9 입암동 | 033-653-9120 | |
| 대전하이테크센터 | 대전시 동구 동대전로 271 가양동 | 042-621-0711 | |
| 청주하이테크센터 | 충북 청주시 흥덕구 직지대로 257 비하동 | 043-230-0100 | |
| 부산하이테크센터 | 부산시 연제구 중앙대로 1168 거제동 | 051-850-4000 | |
| 사상하이테크센터 | 부산시 사상구 가야대로 86 학장동 | 051-309-1300 | |
| 울산하이테크센터 | 울산시 북구 염포로 317 | 052-283-7500 | |
| 대구하이테크센터 | 대구시 북구 노원로 6 노원동 3가 | 053-357-5141 | |
| 포항하이테크센터 | 경북 포항시 남구 연일읍 동문로 102 | 054-286-2111 | |
| 서부산하이테크센터 | 경남 김해시 김해대로 2736 지내동 | 055-320-1472 | |
| 창원하이테크센터 | 경남 창원시 성산구 봉양로 397 신촌동 | 055-210-7800 | |
| 순천하이테크센터 | 전남 순천시 순광로 197 조례동 | 061-723-4111 | |
| 광주하이테크센터 | 광주시 송암로 76번길 31 송하동 | 062-673-2111 | |
| 군산하이테크센터 | 전북 군산시 해망로 570 소룡동 | 063-467-4111 | |
| 전주하이테크센터 | 전북 전주시 덕진구 여산로 96 여이ㅡ동 | 063-212-7111 | |
| 제주하이테크센터 | 제주도 제주시 조천읍 일주동로 1323 | 064-784-4111 |
지금까지 현대자동차 서비스센터 고객센터 전화번호. 블루핸즈 고객센터. 하이테크센터. 영업시간 예약방법 직영점 정보에 대해 알아보았습니다. 긴급 출동이나 찾아가는 서비스를 이용하기 위해 종종 이용하곤 하는데요. 블루 맴버스 회원을 가입하신다면 훨씬 더 많은 다양한 서비스를 받아보실 수 있으니 필수로 꼭 가입해 보시기 바랍니다.
감사합니다.
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